Začít podnikat není procházka růžovým sadem. Statistiky ukazují, že značná část malých firem nepřežije ani první tři roky. Přitom málokdo z těch, kdo začínají, si tuhle možnost připouští a všichni doufají, že právě oni budou patřit mezi úspěšné. Co tedy způsobuje, že se z nadějného projektu stane propadák? A dá se tomu předejít?
více v článku...
Když peníze nejsou
Možná to zní jako otřepaná fráze, ale nedostatek kapitálu dokáže firmu položit rychleji než cokoliv jiného. Mnoho lidí si myslí, že na začátek stačí pár desítek tisíc a pak už to nějak půjde. Jenže ono to často nejde. Náklady bývají vyšší než v plánu, zákazníci platí s několikaměsíčním zpožděním a výdaje mezitím běží dál jako na běžícím pásu.
Problém je v tom, že řada začínajících podnikatelů počítá jen s tím, co vidí – nájemné, zboží, základní provoz. Zapomínají ale na věci, které je potom zaskočí. Třeba na daňový nedoplatek v příštím roce, náhlou opravu auta nebo situaci, kdy jim hned tři větší zákazníci nezaplatí včas. Najednou zjistíte, že nemáte z čeho vyplatit dodavatele a začíná se to všechno hroutit.
Co s tím? Prostě si musíte připravit víc peněz, než myslíte, že budete potřebovat. Ideálně dvojnásobek. A pokud zrovna nemáte dostatek vlastních úspor, zvažte třeba úvěr pro podnikatele ještě předtím, než se dostanete do problémů. Mnohem snazší je získat finance, když je ještě nepotřebujete zoufale.
Přístup k marketingu
Podnikatel má skvělý nápad, kvalitní produkt, ale nikdo o něm neví. Přitom právě marketing je něco, co firmy často podceňují nebo úplně ignorují. Někteří si myslí, že kvalita se prostě prosadí sama. Jenže to tak nefunguje. V dnešním světě můžete mít třeba nejlepší pekárnu ve čtvrti, ale když o vás lidi nevědí, budou chodit k sousedovi.
Spousta lidí si myslí, že marketing stojí majlant a malá firma si ho nemůže dovolit. Jenže to tak být nemusí. Sociální sítě jsou zadarmo, dobrý obsah si můžete vytvořit sami a i placená reklama se dá dělat s rozumným rozpočtem.
Začněte třeba maličkostmi. Pravidelně něco sdílejte na Facebooku nebo Instagramu. Dejte se do řeči s lidmi v oboru. Napište článek na blog, který pomůže vašim potenciálním klientům. Prostě buďte vidět. A buďte v tom vytrvalí.
Špatná finanční kontrola
Hodně malých firem krachuje jednoduše proto, že jejich majitelé nemají přehled o penězích. Nevědí přesně, kolik utrácejí, kdy přijdou příjmy a jestli jim vůbec vychází kalkulace. Myslí si, že když má účet nějaké kladné číslo, je všechno v pohodě. Pak ale přijde větší výdaj nebo odložená platba a najednou je po všem.
Bez správného sledování cash flow se dostanete do potíží dřív, než si myslíte. Možná si říkáte, že máte plno zakázek a firma roste. Jenže pokud vám zákazníci platí se zpožděním a vy musíte mezitím platit dodavatele hned, dostanete se do časového nesouladu mezi příjmy a výdaji.
Řešením je řádně vedené účetnictví. Musíte mít neustále jasno v tom, kolik máte peněz teď a kolik jich budete mít za měsíc nebo za tři. Ideálně si vypracujte cash flow plán aspoň na rok dopředu. A kontrolujte ho pravidelně, minimálně jednou za měsíc. Když uvidíte, že se v určitém období schyluje k problémům, můžete včas zareagovat.
Všechno si udělám sám
Další věc, která drobné podnikatele často dostává do problémů, je touha dělat všechno sami. Na začátku chcete šetřit, chcete mít věci pod kontrolou a navíc máte pocit, že nikdo jiný to neudělá tak dobře jako vy. Problém je v tom, že tohle přemýšlení vás může stát víc, než by vás stálo najmout někoho schopného.
Pokud se snažíte být zároveň obchodník, účetní, grafik, marketér a servisní technik, pravděpodobně se nedokážete pořádně soustředit na to, v čem jste skutečně dobří. A ještě horší je, když se pouštíte do věcí, kterým vůbec nerozumíte. Třeba daňové přiznání si uděláte špatně a pak řešíte pokuty. Nebo si sami navrhnete web, který vypadá jako z devadesátek a odradí většinu návštěvníků.
Není potřeba hned nabírat zaměstnance na plný úvazek. Začněte s externisty, kteří vám pomůžou s konkrétními úkoly. Najměte si účetní na pár hodin měsíčně. Spolupracujte s grafikem na jednotlivých projektech. Nechte si pomoci s účetnictvím nebo s právní stránkou věcí. Zjistíte, že když se soustředíte na to, co umíte nejlíp, ušetříte čas i nervy.
Ignorovat konkurenci se nevyplácí
Řada začínajících podnikatelů vůbec nesleduje, co dělá konkurence. Buď si myslí, že jsou tak výjimeční, že to není potřeba, nebo je to prostě nezajímá. To je chyba. Trh se neustále mění, zákazníci mají stále nové nároky a když váš konkurent přijde s něčím zajímavým, může vám klienty odlákat během několika týdnů.
Není třeba z konkurence dělat nepřátele nebo je dokonce kopírovat. Ale měli byste vědět, co nabízejí, za jaké ceny, jak komunikují se zákazníky a kde mají svoje silné stránky. Tyhle informace vám pomůžou najít vlastní místo na trhu a objevit příležitosti, které ostatní přehlížejí.
Pravidelně se dívejte na weby konkurenčních firem, sledujte jejich sociální sítě, všímejte si jejich reklamních kampaní. Občas se můžete i nechat anonymně „obsloužit“ jako zákazník a zjistit, jak vlastně pracují. Tyhle znalosti vám pak dají náskok a možnost dělat věci jinak nebo lépe.
Finance jako pomoc, ne záchranka
Tady je potřeba říct jednu důležitou věc. Půjčka nebo podnikatelský úvěr by neměly být zoufalou záchranou tonoucího podniku. Měly by být nástrojem pro růst, rozvoj nebo překlenutí dočasných potíží.
Nejlepší přístup je myslet dopředu. Máte dobrou příležitost k rozšíření, ale chybí vám kapitál? To je dobrý důvod zvážit úvěr. Potřebujete překlenout sezónní výkyvy v cash flow? I to dává smysl. Ale pokud se topíte v dluzích a hledáte jenom další peníze, abyste mohli zaplatit staré závazky, tak tohle obvykle nevede k dobrému konci.
Před každou půjčkou si poctivě spočítejte, jestli její splácení zvládnete i v horším scénáři, než je ten optimistický. Když budete mít méně zakázek nebo když se prodeje zpomalí, dokážete pořád platit splátky? Pokud ne, pak možná není správný čas na zadlužování.
Flexibility není nikdy dost
Svět se mění rychleji, než bychom si přáli. Ještě před pár lety nikdo netušil, jak moc může například pandemie rozhodit podnikatelské plány. Proto je důležité být flexibilní a umět rychle reagovat na změny. Firmy, které to nedokázaly, často zkrachovaly.
Flexibilita neznamená, že nemáte plán. Naopak. Znamená to, že máte plán, ale jste připravení ho upravit, když se okolnosti změní. Sledujte trendy ve svém oboru, všímejte si změn v chování zákazníků a buďte připravení přizpůsobit svoji nabídku.
Podnikání je prostě živý organismus. Nefunguje to tak, že jednou nastavíte pravidla a pak už to jede samo. Musíte neustále přemýšlet, vyhodnocovat, zkoušet nové věci. A občas i přiznat, že něco nefunguje a zkusit jiný přístup.